Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : août 2025

Les présentes conditions s'appliquent à toutes les ventes conclues entre :
O FIL D'ANTAN - Micro-entreprise enregistrée sous le SIRET n° 888 512 662 00014
Email : ofildantan@gmail.com
Site : www.ofildantan.fr 

Et toute personne physique ou morale, achetant via le site internet ou en direct.

1. Produits
O fil d'antan propose des créations artisanales en macramé, dont le Macra Cup (porte-gobelet) et d'autres
objets décoratifs ou fonctionnels. Chaque pièce est faite main : des variations de couleur ou de finitions
peuvent survenir.
Les photos et descriptions sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une identité parfaite avec
le produit reçu.

2. Prix
Les prix sont indiqués en euros net de TVA (TVA non applicable, article 293B du CGI).
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour la personnalisation (ex : gravure sur cuir, choix de
coloris, pochon personnalisé).
Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

3. Commande
Les commandes peuvent se faire :
- via le site www.ofildantan.fr
- via réseaux sociaux ou contact direct
Toute commande personnalisée (choix de couleurs, formats, marquage...) est ferme et définitive dès
validation.

4. Paiement
Le paiement s'effectue comptant à la commande, par les moyens acceptés sur le site ou lors de la vente
directe.
Aucune fabrication ou expédition ne sera lancée avant réception du paiement.

5. Livraison
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine (et étranger sur demande).
- Délais : les délais de fabrication varient selon les commandes (notamment personnalisées). Un délai
indicatif est communiqué au moment de la commande.
- Envois : les produits sont envoyés par La Poste ou remis en main propre selon l'option choisie.
O fil d'antan ne saurait être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

6. Rétractation et retours
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à
compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation (hors produits personnalisés).
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Le remboursement interviendra sous 14 jours après
réception du produit retourné en parfait état.
Aucun retour n'est accepté pour les créations sur mesure ou personnalisées (article L221-28 du Code de la
consommation).

7. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la
consommation) et de la garantie contre les vices cachés.
Toute demande doit être accompagnée d'une preuve d'achat et de photos du défaut constaté.

8. Propriété intellectuelle
Tous les textes, images, créations, noms et logos sont la propriété exclusive de O fil d'antan. Toute
reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

9. Données personnelles
Les données collectées sont destinées à la gestion des commandes. Elles ne sont ni revendues ni cédées.
L'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression en adressant sa demande par email.

10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Perpignan.